1. Üldsätted

1.1. Käesolevad ostu-müügitingimused (edaspidi – Tingimused) sätestavad ostja ja müüja vastastikused õigused, kohustused ning vastutuse kaupade ostmisel veebipoest Umbris.ee.

1.2. Müüja on UAB Priedai.lt, registrikood 303154526, registreeritud Leedu Vabariigis.

1.2.1. Kontaktandmed: e-post info@umbris.ee, tel. +370 620 33 111.

1.3. Tellimust esitades kinnitab ostja, et on Tingimustega tutvunud, neist aru saanud ja nõustub neid järgima.

1.4. Müüjal on õigus Tingimusi igal ajal muuta. Ostjale kohaldatakse Tingimuste versiooni, mis kehtis tellimuse esitamise ajal.

1.5. Veebipoest võivad osta teovõimelised füüsilised isikud, juriidilised isikud ning nende volitatud esindajad.

2. Ostu-müügilepingu sõlmimine

2.1. Ostu-müügileping loetakse sõlmituks hetkest, mil ostja koostab ostukorvi, esitab tellimuse ja saab tellimuse kinnituse e-posti teel.

2.2. Kõik ostja esitatud tellimused säilitatakse Müüja andmebaasis õigusaktidega ettenähtud korras.

2.3. Müüjal on õigus jätta leping sõlmimata või tellimus tühistada, kui tellimuse täitmine ei ole võimalik tehnilise vea, süsteemihäire, vale laoseisu, tarnija andmete vea või muude objektiivsete asjaolude tõttu. Sellisel juhul teavitatakse ostjat ning tasutud summa tagastatakse õigusaktides sätestatud korras.

2.4. Ostjal on õigus tellimus tühistada kuni selle väljasaatmiseni, võttes ühendust Müüjaga. Kui tellimus on juba töötlemisse võetud või välja saadetud, toimub tellimusest loobumine vastavalt õigusaktides sätestatud kauba tagastamise korrale.

3. Ostja õigused ja kohustused

3.1. Ostjal on õigus:

• osta kaupu veebipoest;
• saada teavet kaupade, nende hindade ja tarnetingimuste kohta;
• taganeda kaugmüügilepingust 14 kalendripäeva jooksul õigusaktides sätestatud korras;
• kasutada muid Eesti Vabariigi õigusaktides sätestatud tarbija õigusi.

3.2. Ostja kohustub:

• esitama õiged ja täielikud andmed;
• tasuma tellimuse eest õigeaegselt;
• võtma tellitud kauba vastu;
• teavitama Müüjat viivitamata kontaktandmete muutumisest.

4. Müüja õigused ja kohustused

4.1. Müüja kohustub:

• esitama müüdavate kaupade kohta õiget ja ajakohast teavet;
• täitma ostja tellimusi käesolevates Tingimustes sätestatud korras;
• austama ostja privaatsust ja töötlema isikuandmeid vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

4.2. Müüjal on õigus tellimus tühistada, kui ostja ei tasu selle eest mõistliku aja jooksul või kui tellimuse täitmiseks vajaliku teabe saamiseks ei ole võimalik ostjaga ühendust saada.

5. Kauba hinnad ja tasumine

5.1. Kõik veebipoes olevad hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu (KM), kui õigusaktid ei sätesta teisiti.

5.2. Kohaldatav tarnekulu kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.

5.3. Ostja saab tasuda veebipoes pakutavate makseviisidega.

5.4. Kui tehnilise vea tõttu on avaldatud ilmselgelt vale hind, on Müüjal õigus selline tellimus tühistada ja ostjale tasutud summa tagastada.

5.5. Kampaaniad, allahindlused ja eripakkumised kehtivad ainult nende avaldamise perioodil või kuni kampaaniatoodete lõppemiseni, kui ei ole märgitud teisiti.

6. Kauba kohaletoimetamine

6.1. Kaubad tarnitakse ostja valitud tarneviisil.

6.2. Tarneajad on märgitud toodete juures või tellimuse vormistamisel ning on hinnangulised, kui ei ole selgesõnaliselt märgitud teisiti.

6.2.1. Veebipoes esitatud tarneajad on orienteeruvad ja põhinevad tavapärasel tellimuste töötlemise ning kohaletoimetamise praktikal. Müüja laos olevad kaubad saadetakse tavaliselt välja samal või järgmisel tööpäeval pärast tellimuse tasumist või kinnitamist. Tegelik tarneaeg võib erineda vedajate tegevuse, logistiliste protsesside või muude Müüjast sõltumatute asjaolude tõttu.

6.2.2. Müüja ei vastuta tarneaja kõrvalekallete eest, kui need on põhjustatud vedaja tegevusest, saadetiste sorteerimisvigadest, liiklusest, ilmastikuoludest, streikidest või muudest Müüjast sõltumatutest asjaoludest.

6.3. Mõned tooted võivad olla märgitud tellitavate toodetena („tellitav toode“). Selliste toodete eeldatav tarneaeg on tavaliselt 4 kuni 14 tööpäeva, kuid üksikutel juhtudel võib tarne pikeneda tarnijate, tootjate, logistika või muude Müüjast sõltumatute asjaolude tõttu.

6.4. Ostja on kohustatud kauba ise vastu võtma või tagama, et selle võtab vastu tellimuses märgitud isik.

6.5. Kauba juhusliku kahjustumise või kadumise risk läheb ostjale üle hetkest, kui kaup antakse üle ostjale või tema määratud saajale.

6.6. Kui tellitud kaupa ei ole ettenägematute asjaolude tõttu võimalik tarnida, teavitab Müüja sellest ostjat ning tagastab tasutud summa või pakub ostja nõusolekul samaväärset toodet.

6.7. Kui ostja jätab tellitud kauba korduvalt välja võtmata või saadetised tagastatakse korduvalt Müüjale ostja süül, jätab Müüja endale õiguse edaspidi mitte võimaldada tasumist kauba kättesaamisel, täita tellimusi ainult ettemaksu alusel, sellise ostja tellimusi mitte kinnitada või need tühistada.

6.8. Saadetise kättesaamisel peab ostja selle üle vaatama ning saadetise või kauba kahjustuste avastamisel teavitama sellest viivitamata Müüjat.

6.9. Kui tellimus sisaldab ühte või mitut tellitavat toodet, saadetakse kogu tellimus tavaliselt välja pärast kõigi tellitud toodete saabumist. Ostja soovil ja Müüja nõusolekul võib tellimuse jagada mitmeks saadetiseks. Kui sellise jagamisega kaasnevad täiendavad transpordikulud, lepitakse need ostjaga eelnevalt kokku.

7. Kauba tagastamine ja garantii

7.1. Ostjal on õigus taganeda kaugmüügilepingust 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

7.2. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, säilitanud oma kaubandusliku välimuse ning sisaldama kõiki komplekti kuuluvaid osi ja tarvikuid, välja arvatud juhul, kui tagastatakse puudusega kaup.

7.3. Tagastatud kauba eest makstud raha tagastatakse õigusaktides sätestatud korras pärast kauba kättesaamist ja selle kontrollimist.

7.4. Puudusega kaupadele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusaktides sätestatud tarbija õigusi.

7.5. Täpsem teave kauba tagastamise, vahetamise ja garantiiteeninduse kohta on toodud eraldi lehel „Kauba tagastamine“.

8. Vastutus

8.1. Ostja vastutab esitatud andmete õigsuse eest.

8.2. Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud ostja poolt esitatud ebaõigete või puudulike andmete tõttu.

8.3. Müüja ei vastuta kauba toonide, värvide või muude visuaalsete omaduste erinevuste eest, mis võivad tuleneda ostja kasutatava seadme ekraani eripäradest.

8.4. Tootepildid on illustratiivse tähendusega. Kauba tegelik välimus, pakend või komplektsus võib piltidel kujutatust vähesel määral erineda, ilma et see halvendaks toote funktsionaalsust.

8.5. Kui selgub, et tehnilise või inimliku vea tõttu on veebipoes avaldatud vale teave toote kohta, on Müüjal õigus viga parandada, teavitada sellest ostjat ning vajaduse korral tellimus tühistada, tagastades ostjale tasutud summa.

8.6. Ostja vastutab selle eest, et enne tellimuse esitamist valib ta oma seadme mudeliga sobiva toote. Kui sobivuse osas tekib kahtlusi, soovitatakse ostjal enne tellimuse vormistamist Müüjaga ühendust võtta.

9. Isikuandmete kaitse

9.1. Ostja isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele õigusaktidele ja Müüja privaatsuspoliitikale.

9.2. Tellimust esitades kinnitab ostja, et on tutvunud privaatsuspoliitikaga.

9.3. Täpsem teave isikuandmete töötlemise, küpsiste kasutamise ja andmesubjektide õiguste kohta on toodud privaatsuspoliitikas ja küpsiste poliitikas.

10. Lõppsätted

10.1. Käesolevatele Tingimustele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust.

10.2. Kõik vaidlused püütakse esmalt lahendada läbirääkimiste teel.

10.3. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlused õigusaktides sätestatud korras.

10.4. Tarbijal on samuti õigus esitada avaldus või kaebus tarbijakaitseasutusele või kasutada Euroopa Komisjoni veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi aadressil: https://ec.europa.eu/consumers/odr/